Política de Privacidade
Última atualização:
Esta política explica quais dados pessoais o Grupo Axia coleta quando você compra um certificado digital nesta página, por que os coleta, com quem os compartilha e o que você pode exigir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é o Grupo Axia, que você encontra pelo e-mail contato@axiagrupo.com.br e pelo telefone +55 (51) 99102-4953.
2. Que dados coletamos
São apenas os dados que você digita para que o certificado possa ser emitido:
- De todo mundo: nome completo, CPF, e-mail, WhatsApp, cidade e estado.
- De quem compra o e-CNPJ: também a razão social e o CNPJ da empresa.
Não pedimos, não recebemos e não guardamos dados de cartão de crédito nesta página. Também não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
3. Por que coletamos, e com que base legal
- Para emitir o certificado. A certificadora precisa identificar você para emitir um certificado ICP-Brasil. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II).
- Para falar com você sobre o seu pedido. Agendamento da validação, orientações de instalação e suporte. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
Não vendemos os seus dados a ninguém e não montamos perfil de publicidade sobre você.
Se você chegou por um anúncio do Google, informamos ao Google Ads que aquele clique gerou uma venda, com o valor e o horário. Vai o identificador do clique, não o seu nome, e-mail ou telefone. Serve para sabermos quais anúncios valem a pena, e nada além disso. Se você recusar no aviso do rodapé, nada é enviado.
4. Com quem compartilhamos
Com a Soluti, a Autoridade Certificadora que emite o certificado. Sem esse compartilhamento o certificado não existe. A Soluti trata esses dados sob a própria política de privacidade e sob as regras da ICP-Brasil.
Com o Google Ads, quando a visita veio de um anúncio e você não recusou no aviso: só o identificador do clique, o valor e o horário da venda, sem dado que identifique você.
Fora isso, só compartilhamos quando a lei ou uma ordem judicial obrigar.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados do pedido enquanto durar o atendimento e, depois disso, pelo prazo que a legislação exigir para registros de emissão de certificados e para defesa em eventual processo.
6. O que fica guardado no seu navegador
Esta página não usa cookies de publicidade, nem analytics, nem pixel de rede social. O que ela guarda é isto:
- Os dados do seu pedido, no armazenamento de sessão, para você não redigitar entre uma etapa e outra da compra. Some quando você fecha a aba.
- A sua resposta ao aviso de cookies, para não perguntarmos de novo a cada visita.
- O fim da condição especial, para a contagem regressiva não recomeçar a cada visita. Esse é dispensável: se você recusar no aviso, ele não é guardado, e apagamos o que já estiver lá.
- O identificador do clique no anúncio, no armazenamento de sessão, quando você chega por um anúncio do Google. Ele é guardado na chegada, porque o endereço que o traz só existe naquele momento. Se você recusar no aviso, apagamos o que estiver guardado e nada é enviado. Some quando você fecha a aba.
As fontes e os scripts desta página são entregues pelo próprio site. Nada é buscado em servidor de terceiros para montá-la.
A sua resposta ao aviso fica guardada no seu navegador. Para respondê-lo de novo, apague os dados deste site nas configurações do navegador.
7. Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante que você peça, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso a eles; correção do que estiver incompleto ou errado; anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário ou excessivo; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@axiagrupo.com.br. Respondemos no prazo previsto em lei.
Alguns pedidos podem ser recusados quando houver obrigação legal de manter o dado, e nesse caso explicamos o motivo.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. Se acontecer um incidente que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Alterações relevantes serão avisadas nesta página.
10. Como falar com a gente
E-mail: contato@axiagrupo.com.br
WhatsApp: +55 (51) 99299-8986